Birkaç gündür MeritKing hesap doğrulama sürecini tamamlamaya çalışıyorum. Gerekli belgeleri sisteme yükledim. Kimlik ön yüzünü yükledim, arka yüzünü de ekledim. Bir de fotoğraflı doğrulama istedi sistem. Ama arayüzdeki adım listesini takip etmek benim için pek kolay olmadı açıkçası.
Hangi adım onaylandı, hangisi hâlâ beklemede? Bunu göremiyorum. Arayüz bana bir ilerleme çubuğu gösteriyor, ekranın ortasında yeşilimsi bir şerit var ama üzerindeki yazılar çok küçük, okunamıyor. Yüklediğim belgelerden herhangi birinin incelemeye alınıp alınmadığını da anlayamıyorum.
Bir de "VIP üyelik bilgilendirme" diye bir adım çıktı karşıma. Bir anda VIP yazısını görünce ne yapacağımı bilemedim, sanki yanlış bir şeye mi tıkladım diye düşündüm. Normal bir üye için bu adım neden ve ne zaman geliyor, tam kavrayamadım. Belki otomatik, belki bir ön koşula bağlı. Bilmiyorum, net değil.
Bu durumu netleştirmek için UP-1733 destek talebi oluşturdum. VIP adımının bu süreçteki yerini anlamak istiyorum, önce bu kafa karışıklığı giderse diğer adımları takip etmek de kolaylaşır. Adım sıralaması bana açıklansın, hangi belgenin hangi aşamada değerlendirildiği belirtilsin yeter. Zaten süreci görebildiğimde gerisini hallederim, ama şu an nerede durduğumu bilmiyorum.